Hotelaria e Turismo

Descrição do Produto

O profissional da área de Hotelaria e Turismo é responsável por coordenar os serviços necessários para o bom funcionamento de hotéis, pousadas e resorts, entre outros. Além disto, cuida do planejamento, divulgação e promoção de eventos e atividades de lazer.

Hotelaria e Turismo

Apresentação do Curso

Telefonia

Reserva

Recepção

Portaria e Governança

Alimentos e Bebidas

Check-out

 

Introdução ao Turismo

Agenciamento Turístico

Pacotes Turísticos

 

 

Evolução Profissional

Desenvolvimento Profissional

Dinamismo E Compromisso Com O Sucesso

O Empreendedor E Suas Características

Negócios Do Empreendedor

Plano De Negócios E Finanças

Garantindo O Sucesso De Seu Negócio

A Importância Da Criatividade No Ambiente De Trabalho

Líder Do Amanhã

Trabalho Em Equipe

Dez Maneiras De Vender Uma Ideia

Estratégias De Sucesso Para Lidar Com Conflitos

Excelência No Atendimento Ao Cliente!

 

Rotinas Administrativas

 Introdução

Controle Bancário

Serviços Postais

Contas A Pagar

Arquivamento

Fluxo De Caixa

Informações Gerais

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