O profissional da área de Hotelaria e Turismo é responsável por coordenar os serviços necessários para o bom funcionamento de hotéis, pousadas e resorts, entre outros. Além disto, cuida do planejamento, divulgação e promoção de eventos e atividades de lazer.
Hotelaria e Turismo
Apresentação do Curso
Telefonia
Reserva
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Portaria e Governança
Alimentos e Bebidas
Check-out
Introdução ao Turismo
Agenciamento Turístico
Pacotes Turísticos
Evolução Profissional
Desenvolvimento Profissional
Dinamismo E Compromisso Com O Sucesso
O Empreendedor E Suas Características
Negócios Do Empreendedor
Plano De Negócios E Finanças
Garantindo O Sucesso De Seu Negócio
A Importância Da Criatividade No Ambiente De Trabalho
Líder Do Amanhã
Trabalho Em Equipe
Dez Maneiras De Vender Uma Ideia
Estratégias De Sucesso Para Lidar Com Conflitos
Excelência No Atendimento Ao Cliente!
Rotinas Administrativas
Introdução
Controle Bancário
Serviços Postais
Contas A Pagar
Arquivamento
Fluxo De Caixa
62 horas-aula
Direcionados a pessoas que buscam conhecimentos para atuar em agências de turismo ou setor hoteleiro.
Aluna do Mutirão no Curso Prep. Concurso da Prefeitura de Caxias do Sul
Aluno do Mutirão aprovado no Concurso Municipal do SAMAE e no Concurso Estadual da Brigada Militar