Atendente de Farmácia

Descrição do Produto

O atendente de farmácia ou balconista realizará a leitura e a interpretação de prescrições médicas, a dispensação e comercialização de medicamentos e produtos, controle e gestão de estoque e organização e controle do armazenamento de medicamentos, cosméticos e todos os outros produtos do ponto de venda.

Com o curso de Atendente de Farmácia, você estará apto a vender medicamentos, cosméticos e correlatos para todos os perfis de cliente. Saberá interpretar receitas e bulas para prestar os devidos esclarecimentos em relação ao uso dos medicamentos e, também, estará preparado para fazer a recepção, o armazenamento, a dispensação e o controle de estoques de produtos farmacêuticos.

O aluno também vai aprender ainda sobre fechamento de caixa e ferramentas como Excel que facilitara nas atividades no dia a dia profissional.

 

Atendente de Farmácia

Atuação profissional do atendente de farmácia e drogaria

Conceitos importantes para atuação profissional

Conhecendo os medicamentos

Conhecendo os cosméticos

Conhecendo os correlatos

Dispensação de produtos em farmácias e drogarias

Postura profissional do atendente

 

Evolução Profissional

Desenvolvimento profissional

Dinamismo e compromisso com o sucesso

Como se tornar um empreendedor e ter sucesso em seu negócio

A importância da criatividade no ambiente de trabalho

Líder do amanhã

Trabalho em equipe

Dez maneiras de vender uma ideia

Estratégias de sucesso para lidar com conflitos

Excelência no atendimento ao cliente.

 

Descomplicando Cálculos e Planilhas - Microsoft Excel

Auditoria de fórmulas e mapa 3 d

Testando hipóteses

Descobrindo valores ideais

Macros e o ambiente vba

Programando um controle de vendas com vba

Criando formulários

Sistema de login

 

Rotinas Administrativas

Controle bancário

Serviços postais

Contas a pagar

Contas a receber 

Arquivamento

Fluxo de caixa

 

Operador de Caixa

Práticas operacionais

Frente de caixa

Procedimentos de vendas

Procedimentos do operador de caixa

Formas de pagamento 

Conhecendo o nosso dinheiro

O operador de caixa e a matemática

Qualidade a todo momento

 

Informações Gerais

Carga horária 91 horas - aula